52% de empresas no realizaban teletrabajo antes del COVID

La pandemia de COVID-19 ha transformado radicalmente la forma en que las empresas operan. En un contexto global donde la salud pública se convirtió en la prioridad número uno, muchas organizaciones se vieron forzadas a adaptarse a nuevas realidades laborales. Entre estas adaptaciones, el teletrabajo se alzó como una de las soluciones más efectivas para continuar con las operaciones mientras se cumplían las medidas de distanciamiento social.

Pero, ¿cuán preparadas estaban las empresas para este cambio abrupto? La realidad es que, antes de la crisis sanitaria, muchas organizaciones no habían siquiera considerado el teletrabajo como una opción viable. Este artículo explora la situación actual del teletrabajo en las empresas, su implementación durante la pandemia y las lecciones aprendidas hasta ahora.

Resultados de la encuesta de Trabajando.com

Según un estudio realizado por Trabajando.com, un alarmante 56% de las empresas chilenas no contaba con un plan de acción para enfrentar situaciones de crisis. Más sorprendente aún es que el 52% de estas organizaciones nunca había implementado un sistema de teletrabajo previo a la pandemia. Sin embargo, la situación de emergencia llevó a un cambio radical: un 87% de las compañías activaron la opción de trabajo remoto para todos sus empleados que podían desempeñar sus funciones desde casa.

Dentro de este contexto, un 47% de los trabajadores reportó que sus empleadores les proporcionaron herramientas necesarias, como notebooks, para facilitar el teletrabajo. Para aquellos que debían seguir asistiendo de manera presencial, un impresionante 96% de las empresas implementó medidas de salud y seguridad para proteger su bienestar.

La encuesta también reveló datos interesantes sobre la productividad en teletrabajo: un 34% de los encuestados indicó que su productividad aumentó al trabajar desde casa, mientras que el 55% afirmó que no notó diferencia alguna. Las áreas que mejor se adaptaron a este nuevo modelo de trabajo fueron Tecnología y Recursos Humanos, seguidas por Marketing y Facturación.

Perspectivas de los empleadores sobre el teletrabajo

Los líderes empresariales han comenzado a reconocer los beneficios del teletrabajo. Ramón Rodríguez, Gerente General de Trabajando.com, enfatizó la importancia de fomentar esta modalidad incluso después de que la crisis sanitaria haya pasado. Aseguró que, “una vez que todo vuelva a la normalidad, esta práctica debería continuar al menos una vez a la semana”. Este enfoque no solo promueve un ambiente de trabajo más flexible, sino que también contribuye al bienestar de los empleados, lo que a su vez puede traducirse en mayor productividad.

Rodríguez también destacó que el mundo está en constante cambio; desde crisis sociales hasta pandemias, es vital que las organizaciones se preparen adecuadamente. “Todas las empresas deben tener planes de acción preestablecidos para enfrentar eventos disruptivos sin improvisar sobre la marcha”, comentó. Esto indica una necesidad urgente de fomentar una cultura empresarial que se adapte rápidamente a los cambios.

Impacto del COVID-19 en el trabajo remoto

La pandemia ha acelerado la adopción del teletrabajo, revelando tanto sus ventajas como sus desventajas. En muchos casos, los empleados han encontrado un equilibrio entre su vida laboral y personal, lo que ha llevado a una mayor satisfacción. Sin embargo, también han surgido desafíos significativos, como la dificultad para desconectar del trabajo y la sensación de aislamiento social.

Un estudio reciente indicó que, aunque el teletrabajo ha permitido a las empresas mantener operativas, el 60% de los trabajadores siente que la falta de interacción cara a cara afecta su motivación. Las empresas deben encontrar maneras de mitigar estos efectos, que incluyen:

• Fomentar encuentros virtuales regulares para fortalecer la cohesión del equipo.
• Implementar políticas de desconexión para evitar el agotamiento.
• Ofrecer apoyo psicológico para ayudar a los empleados a manejar la soledad y el estrés.

Cómo afecta el teletrabajo a las empresas

Más allá de la experiencia individual de los empleados, el teletrabajo también influye en la estructura y gestión de las empresas. Algunas de las áreas que se han visto impactadas son:

• Eficiencia operativa: Muchas organizaciones han descubierto que pueden operar de manera efectiva fuera de la oficina, lo que podría reducir costos a largo plazo.
• Cultura empresarial: La transición al teletrabajo ha exigido un cambio en la cultura corporativa, priorizando la confianza y los resultados sobre la supervisión constante.
• Contratación: Las empresas se han abierto a contratar talento más allá de su ubicación geográfica, aumentando la diversidad y las oportunidades.

Desafíos y oportunidades en el futuro del trabajo

A medida que las empresas se adaptan a la nueva normalidad, es crucial que consideren tanto los desafíos como las oportunidades que presenta el teletrabajo. Entre las principales consideraciones están:

1. Desarrollar políticas híbridas que combinen trabajo remoto y presencial.
2. Inversión en tecnología que facilite la colaboración y la comunicación entre equipos dispersos.
3. Evaluar y ajustar las expectativas de desempeño y objetivos de manera continua.

En este contexto, muchos líderes están explorando modelos laborales más flexibles que podrían redefinir el concepto de trabajo en el futuro. La clave estará en equilibrar las necesidades de la empresa con las expectativas de los empleados.

Para obtener más información sobre la actualidad laboral y el impacto del COVID-19 en el trabajo, puedes ver este interesante video que profundiza en el tema:

El teletrabajo ha llegado para quedarse. Las empresas que se adapten a esta nueva realidad no solo sobrevivirán, sino que prosperarán en un entorno que exige innovación y flexibilidad. La clave está en aprender de la experiencia acumulada durante la pandemia y aplicar esas lecciones para construir un futuro laboral más resiliente y efectivo.

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